ハイロー初心者向け

ハイローオーストラリアのメンテナンス時間【メンテナンス中にできること】

ハイローオーストラリアにはメンテナンスを行うタイミングがあります。

利用したいときにメンテナンス中だと、トレーダーとしてはやり場のない怒りが芽生えるかもしれません。

このページでは、ハイローオーストラリアのメンテナンスについて詳しく解説をします。

ハイローオーストラリアのメンテナンス時間

ハイローオーストラリアのメンテナンスは定期的にあります。
ハイローオーストラリアの取引条件を確認すると、メンテナンス時間は次のように公表されています。

メンテナンス時間:

平日 6:00AM ~ 6:45AM
土曜日 6:00AM ~ 月曜日 6:45AM

参考:HIGH/LOW.COM取引条件

以上のことから、メンテナンスは毎日実施されていることがわかります。

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ハイローオーストラリアは土日は休みです。
取引時間外はメンテナンスされており、利用できません。

ただし、ハイローオーストラリアを利用していると分かるのですが、メンテナンスにも種類があるようです。

ハイローオーストラリアのサイトへ訪問した際に表示された画面で状況がわかります。

メンテナンスの表示例
  • 「取引時間外です。」と記載され取引再開までの時間がカウントダウンされる。
  • 「現在、メンテナンス中です。しばらくお待ちください。」と表示される。

両方ともハイローオーストラリアが取引条件で記載した時間内に表示される画面で、メンテナンス中は、どちらかが表示されます。

また、上記の時間以外でも緊急メンテナンスがごくまれに起こるようです。
ハイローオーストラリアでは、過去にサーバーが原因で緊急メンテナンスが発生しています。

緊急の場合は、例え取引時間内であってもメンテナンスが行わるようです。

ログインをした後のマイページのお知らせ欄に、メンテナンスに対する連絡事項が公表されるときもあります。

営業時間の変更があるときも、マイページのお知らせに記載されるので、定期的に確認をするようにしましょう。

メンテナンス中にできること

それでは、メンテナンス中にできることを場面別に確認していきましょう。

取引時間外ですと表示された場合

ハイローオーストラリアのサイト表示が、「取引時間外です。」と表示されていた場合は、内部でメンテナンスが実施されているかどうかは不明です。

しかし、先述の通りメンテナンス時間に取引時間外ですというが表示されることから、メンテナンス中と捉えるべきではないでしょうか。

取引時間外ですと表示されたときにできることは、以下の通りです。

取引時間外にできること
  • 新規口座開設
  • ログイン
  • クレジットカードやビットコインを利用した入金
  • 出金申請

取引はできませんが、ログインや入出金の申請等取引の準備全般が可能です。

取引時間外であっても、クレジットカードを利用して入金をしておけば朝一からの取引も可能です。

メンテナンス中ですと表示された場合

メンテナンス中ですと表示された場合、ログインができないことからプラットフォームでできることは何もありません。

メンテナンス中はログイン、取引、入金といったすべての処理ができません。

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ハイローオーストラリアにログインできない場合、メンテナンスが原因であることは十分にあり得ます。

メンテナンスが終了すればログイン、取引といった操作が可能になりますから、気長に待つことをおすすめします。

ただし、平日の連絡なしに実施される緊急メンテナンスは厄介です。

平日なので電話によるサポートは可能ですが、問い合わせが殺到していることも考えられるので、なかなかつながらないと予想がつきます。

もし平日にいきなりメンテナンス中の画面が表示された時は、Twitterなどから他のトレーダーも同じ状況なのかを確認しましょう。

他のトレーダーも同じ状況ならば、ハイローオーストラリアのサーバーに問題が発生したのでは?と予想ができ、ひとまずは安心です。

ハイローオーストラリアのサーバーがダウンしているのならば、できることはただ一つ、復活したあとのためにも、為替の勉強をしておくこと以外にありません。

今後の対策を練りながら、サーバーが復旧するのを待ちましょう。

メンテナンス後はメールを確認しよう

ハイローオーストラリアでメンテナンスが行われたからと言って、必ず何かしら変わることがあるわけではありません。

メンテナンスごとに変更が生じたら、毎日何かしらの変更が行われることになります。
そうなればトレーダーもハイローオーストラリアについていけません。

ただし、大きな変更があるとしたら、メンテナンスを境に実施されます。
例えば、ペイアウト率の変更は、メンテナンス明けに実施されることが多く、その連絡は日曜日がほとんどです。

ペイアウト率など、メンテナンス時に合わせて変更することもあるようです。
ハイローオーストラリアからのお知らせは常に確認をするようにしておきましょう。

ハイローオーストラリアからの連絡は、登録したメールアドレスとログイン後のお知らせから確認可能です。

筆者の実体験だと、ペイアウト率の変更はメールで連絡されました。
ただし祝日による営業時間の短縮は、ログイン後のお知らせから通知されています。

メンテナンス後の取引であれば、両方確認してから開始をするようにしましょう。

ハイローオーストラリアに口座開設しよう!

ハイローオーストラリアに興味があるけど、どうしようかまだ迷ってる』

ハイローに興味があっても、その1歩を踏み出せないでいる方は非常に多いです。

そんな方にお伝えしたいことは、まずは口座開設をしてみるということ。

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