ハイローの入出金

ハイローオーストラリアに入金できない・反映されない【よくある原因】

ハイローオーストラリアで利益を出すためには、取引口座に資金を入金する必要があります。

この記事では、ハイローオーストラリアに入金しようと思っても入金できない時の原因と対策を解説します。

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ハイローオーストラリアの入金方法一覧

入金できない原因解説の前に、ハイローオーストラリアで対応している入金方法を確認しましょう。

ハイローオーストラリアでは、現在3種類の入金方法から、ご自身にあった入金方法で入金することが可能です。

  1. 銀行振り込み
  2. クレジットカード決済
  3. Bitcoin(ビットコイン)

細かい違いを下記表にまとめています。

銀行振り込み クレジット ビットコイン
最低入金 10,000円 5,000円 5,000円
反映時間 銀行営業日、正午までの入金は同日15時までの反映。それ以降は、翌銀行営業日に反映。 即時反映 30分〜1時間程度
入金対応 ほぼ全ての国内銀行 ・VISA・(LINEPayVISAカードも可)・Masterカード・JCB ほぼすべてのウォレット
入金手数料 送金手数料のみ自己負担 無料 無料

入金前には必ずご自身が入金する方法だけはチェックしておくようにしましょう。

NETELLER(取扱終了)
※2016年9月28日より使えません。

当然ながら、これら3つの方法以外でハイローオーストラリアに入金することはできません。

ハイローオーストラリアで入金できない要因

ハイローオーストラリアで入金できないときによくある原因をまとめてみました。

入力情報が間違っている

比較的多い入金できない要因がヒューマンエラーです。

クレジットカードの有効期限や、アカウントとクレカの名義が一致しているかどうかをしっかり確認してください。
銀行振込の場合は、振込先の口座が間違っていないかをしっかり確認しましょう。

銀行振込の場合は、表示された名義と間違いがないか特によく確認しましょう。

他人名義のクレジットカードを利用した場合、口座凍結や強制解約の可能性もあるので注意しましょう。

メンテナンス中

ハイローオーストラリアがメンテナンス中のときは入金をすることができません。

ハイローオーストラリアでは不定期でメンテナンスが実施され、機能の一部が制限されることがあります。

ちなみに、土日は取引時間外となりますが入金が制限されることは基本的にありません。

マイページから入金の処理が問題なくできるはずです。

最低入金額未満の入金申請

ハイローオーストラリアには入金の最低金額が定められています。

  • クレジットカードは5000円
  • ビットコインは5000円
  • 銀行振込は1万円

最低入金額を下回る金額は受付されないので、一番よくある入金できない原因です。

ハイローオーストラリアの最低取引額は1000円ですが、1000円入金して取引をすることはできません。

あまりいないとは思いますが、最大入金額を上回る金額も入金できません。

  • クレジットカードは300万円
  • ビットコインは500万円
  • 銀行振込は1億円

最大入金額を以上の金額を入金したい方は、何回かに分けて入金を行いましょう。

楽天カードを利用している

おそらく多くの日本人が利用している楽天カードは、ハイローオーストラリアの入金に非対応です。
そのため、楽天カードでは入金できないです。

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楽天カードの方針で、海外業者への入金・送金は取り扱いできないと発表されています。

2014年から現在までハイローオーストラリアなどの業者に楽天カードを利用することはできません。

楽天カード以外のクレジットカードを用意する必要があります。

ちなみに、楽天銀行で入金することは可能です。

デビットカードやプリペイドカードを利用している

ハイローオーストラリアはクレジットカードに対応していますが、デビットカードなどの関連サービスに非対応です。

以下の手段では入金できません。

  • デビットカード
  • バンドルカード
  • ウェブマスター
  • プリペイドカード
  • au wallet
  • バニラVISA

デビットカードは一見使えそうな印象がありますが、対応していないことを覚えておきましょう。

また、クレジットカード入金であってもVISA、JCB、MasterCard以外のブランドは利用できません。
アメリカン・エキスプレス・カードなどの利用者は注意してください。

3Dセキュアに登録されていない

3Dセキュアに登録されていないクレジットカードで入金しようとしても入金することはできません。

3Dセキュアとは本人認証サービスの名称で、クレジットカードでの決済を安全に行うためのサービスです。

ハイローオーストラリアで利用できる、VISA、JCB、MasterCardとAMEXが推奨しています。

3Dセキュアの設定方法はご利用のカードによって異なります。

〇〇カード 3Dセキュアなどで検索し、設定することをおすすめします。

外部リンク:DGFT【3Dセキュア】

入金が反映されない時は?

入金が反映されない場合は以下のチェック項目を確認してみましょう。

  1. 銀行振込ではないか?(反映まで時間がかかります)
  2. 口座名義は取引口座名義と同一か?
  3. 使用できないクレジットカードを使っていないか?
    • 楽天カード
    • 3Dセキュア非対応・非導入カード
    • デビットカード及びプリペイドカード
    • American Expressなどの他カード
    • SMBC系列の一部のカード

上記の内容に当てはまった場合、ハイローオーストラリアでの入金は行えません。
入金が反映されない!という場合は参考にされてください。

上記の内容に当てはまらず、入金が反映されない場合は、ハイローオーストラリアに直接連絡すると解決できるかもしれません。

ハイローオーストラリアでは、日本人スタッフがチャット・電話で対応してくれるので英語がわからない方でも安心して問い合わせることができます。

ハイローオーストラリアの問い合わせ先は2種類です。

メールで問い合わせ 電話で問い合わせ
受付時間 24時間 平日9時から17時
対応時間 対応は平日の9時〜17時 平均待ち時間は15分ほど
問い合わせ方法 公式サイトから 自分の電話からフリーダイヤルで電話
日本語対応 あり あり

ハイローオーストラリアでは、珍しい電話対応を取り入れています。
海外バイナリーオプションの中でも電話対応を日本語でおこなっている業者はかなりレアです。

ですが、電話で問い合わせをすると回線が混み合ってなかなか繋がらないこともあるので、急いでいる場合は先にメールで問い合わせてみてもいいかもしれません。

メールで伝わりにくい!どうしても今日知りたい!という内容でしたら、電話で問い合わせてみましょう。

電話番号 0120-542-381
準備するもの すでに口座開設している人はユーザーID
対応時間 平日の9時〜17時

回線が混雑する場合もあるので、15分以上待つことは考えて、時間に余裕がある時に問い合わせるのがベストです。

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ハイローオーストラリアに口座開設しよう!

ハイローオーストラリアに興味があるけど、どうしようかまだ迷ってる』

ハイローに興味があっても、その1歩を踏み出せないでいる方は非常に多いです。

そんな方にお伝えしたいことは、まずは口座開設をしてみるということ。

ハイローオーストラリアの口座開設は手間もかかりませんし、口座の維持管理料も発生しません。
とりあえず持っておくだけでも、今後ハイローをやってみたいときにすぐに始めることができます。

ハイローオーストラリアの口座開設の流れは、こちらのページに詳しくまとめています。

必要書類や、ボーナスの受け取り方など、最も簡単、手軽に口座解説するための手順をまとめていますので、ハイローに少しでも興味のある方は参考にしてみてくださいね。

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